Quero antes de tudo já pedir desculpas pelo desabafo, mas chegou num ponto que não dá mais pra ficar aguentando conversas vagas. Peço de ante-mão que divulguem ao máximo este texto. Preciso saber de fato o que vem acontecendo.
A maioria de vocês sabem que minha gravidez é considerada de alto risco. Tive há alguns anos atrás uma Trombose Venosa profunda seguida de embolia pulmonar. Por isso tenho que tomar todos os dias uma injeção chamada Clexane 40 mg na barriga para evitar que eu tenha novamente um quadro de TVP, que segundo os médicos na gravidez é muito arriscado. Eu mesma aplico a injeção em mim e a dor da aplicação dela já nem me incomoda mais. O que tem nos tirado do sério é todo o processo burocrático para conseguirmos este medicamento. Como é um remédio de uso contínuo e considerado de valor muito elevado, temos o DIREITO de pegar esta medicação junto ao SUS. Pois bem, em Curitiba para termos acesso a esse recurso temos que estar vinculados ao Programa Mãe Curitibana. Até aí tudo bem. O programa faz o pré natal das gestantes e oferece a realização de alguns exames (não pense em exames caros), de algumas oficinas de orientação que ensinam várias coisas importantes sobre a gestação e o bebê além de levar a gestante gratuitamente até o hospital onde ela terá seu bebê para poder conhecer melhor o local. Bem, estamos devidamente cadastrados no programa e solicitamos a injeção via médico do posto de saúde. Para nosso espanto, no primeiro mês a injeção veio super rápido e ficamos felizes pensando que tudo no serviço público funciona devidamente. No segundo mês a injeção também veio, ok!! Tudo realmente funciona. No terceiro mês, cadê a injeção? Ninguém sabia o que era a tal injeção, a pessoa que atendia na farmácia era outra, o médico estava de férias e a auxiliar de enfermagem que nos atendeu nunca tinha visto nossa cara. Meu Deus! Corre daqui, liga dali, fala com não sei quem até que falamos com a pessoa certa que nos informou que o médico não tinha solicitado a tal injeção para toda a gestação e sim apenas para 60 dias. Pois bem, corremos de um lado e a pessoa do posto do outro e depois de alguns dias ela finalmente conseguiu liberar nossas injeções e segundo palavras dela "agora vai vir normalmente, pedimos para toda a gestação". Ufa que bom!! Mas antes de desligar ela me diz " Bem, eu não vou mais trabalhar neste posto, então a partir do mês que vem você resolve tudo isso com tal pessoa" e na hora pensamos: "isso não vai dar certo".
Esse mês liguei uns dias antes do medicamento acabar para avisar que ele estava no fim e que precisaria dele para tal dia. Ok, ele vai estar aqui, vamos providenciar foi o que a enfermeira me disse. Chegamos no dia certo para pegar os mesmos e cadê a injeção? "Ah, pérai que não tem nada aqui pra você, vou chamar a enfermeira que te atendeu"... vem a enfermeira e me diz "não chegou"... "Ok, não chegou, tá onde então??" "ah pérai que vou ligar no almoxarifado pra saber" e depois de uns dez minutos ela volta e nos diz "O almoxarifado disse que suas injeções saíram de lá e que foram para o distrito, mas no distrito eles não sabem onde elas estão, porque o farmacêutico não está lá e eles não sabem qual é o medicamento" e aí Jardel fala " Ah, mas então eu vou lá e ajudo eles a procurar, pois é só ler o nome do medicamento na caixa"... pois bem, de nada resolveu ficar insistindo. Fomos embora e fiquei ligando na segunda, na terça, na quarta, na quinta e então no dia 07/10 ela me diz por telefone "conseguimos 10 unidades emprestadas para você. Ninguém sabe onde foram parar suas outras 20 injeções" " como assim ninguém sabe? Meu Deus, tem algo de errado no SISTEMA, onde FORAM parar a outras 20?". Pois bem fomos lá e pegamos as 10, pois já estava sem nenhuma mesmo. Essas injeções acabam agora no sábado, então desde de segunda comecei a insistir e ligar perguntando por elas novamente. Desta vez falei com a pessoa que ficou no lugar da que resolveu realmente as coisas para mim no mês anterior. O papo foi eu explicar do que se tratava, pois ela nem sabia de nada ainda e ela me prometeu retornar a ligação assim que obtivesse uma resposta. Pro meu espanto, cinco minutos depois ela realmente me ligou e disse o seguinte "Eles disseram lá no almoxarifado que esse medicamento está em falta e que quinta feira vão conseguir pra você emprestados de algum outro local". Gente eu me pergunto, como é que está em falta se eles conseguem emprestar? Será que de tanto emprestarem, emprestaram as minhas para algum outro local? Pois bem, hoje, quinta feira fomos lá no posto novamente pegar as que ela disse que chegariam e adivinham? "Vieram 7 injeções, Sete?"
Pessoal, para garantir esse medicamento eu tenho feito tudo certinho. Tenho ido nas consultas do posto, na consulta do médico do alto risco. Aproveitando o desabafo vou falar do Alto Risco aqui. O local que eu vou é vinculado ao Hospital evangélico. Um lugar que tem umas 30 grávidas em média sendo atendidas por dia em situações delicadas e junto com a gente umas 100 pessoas que tem sabe Deus lá o que. O interessante é que as consultas são marcadas para o horário das 12 horas. Horário que uma mulher grávida geralmente deveria estar almoçando. Na segunda cheguei no lugar 11:50 da manhã e saí de lá as 15 horas.
O local como eu disse, mistura as gestantes com um monte de outras mulheres. É uma sala com pouca ventilação onde ficamos esperando para sermos atendidas. Tinha uma mulher que disse "estou morrendo de gripe", fiquei com pena da mulher, mas voltando ao assunto, estou grávida e não posso ficar exposta a um monte de gente que está morrendo de gripe, nós estamos grávidas, em situação de alto risco e é assim que nos tratam? Todo mês nesse lugar passamos por um médico diferente (que na minha singela opinião, devem ser residentes ainda, nada contra, mas vamos voltar ao ponto, somos Grávidas de ALTO RISCO) e merecemos sim um tratamento mais digno!!! Mais cuidadoso!!! No mês passado vi uma mulher bem barriguda ir no balcão marcar um exame e a resposta da atendente foi a seguinte "esse exame só temos para Dezembro, mas teu bebê é para Outubro, então, não podemos fazer nada" Como assim? Ela precisava do exame, o bebê ia nascer logo e ela é afinal de contas alto risco e depende dos recursos do SUS sim!!! Pois bem, eu vou nesse lugar onde vejo pessoas doentes esperando o dia todo para serem atendidas e que por falha do sistema acabam nos colocando em risco, visto que todos sabem que a imunidade de uma mulher grávida é mais baixa.
Então, eu vou em tudo direitinho e quando chego pra pegar meu medicamento as respostas são sempre vagas? Não estou mendigando nem culpando uma pessoa em especial, só quero saber, em que lugar o sistema está falhando? O senhor prefeito de Curitiba, Luciano Ducci se orgulha do Programam Mãe Curitibana, mas sabe de fato o que acontece com várias dessas mães? O Senhor deixaria uma parente próxima do Senhor ir a um atendimento do ALTO RISCO, sem que ela se identifique como sua filha?
Semana que vem eu vou ter que ficar ligando novamente, me estressando novamente, faltando ao trabalho novamente??? É assim que uma mãe Curitibana gera seu filho? É assim que as coisas devem funcionar? Amanhã eu vou ligar novamente e vou pedir soluções, ou vou fazer aparecerem essas soluções, pois infelizmente várias coisas só acontecem se a gente ficar se passando por chata e insistente.
Pois bem, hoje comecei o dia ligando para o posto de saúde. O telefone da pessoa responsável só dava sinal de ocupado quase a manhã toda. Acabei ligando para o ramal geral do posto de saúde em que pedi para falar com a auxiliar de enfermagem que sempre nos atende quando vamos lá. Ela me disse que o meu medicamento estava no posto. Eu expliquei que ontem tinha ido lá e pego 7 injeções e que hoje estava ligando para tentar descobrir em que ponto o sistema de distribuição do Clexane está falhando. Expliquei que quero essa informação para poder reclamar na ouvidoria da Saúde, que já estou farta de me passar por chata ligando e indo toda hora no posto pedir o medicamento. Ela pediu que eu ligasse e falasse com a chefe do posto, a mesma cujo telefone estava ocupado durante quase toda a manhã. Falei que o telefone estava ocupado e ela me disse pra ligar daqui uns minutos que não estaria mais. Liguei e realmente não estava, aí falei com ela novamente, pois a chefe responsável pelos medicamentos já tinha saído para o almoço. pedi para a auxiliar que avisasse do caso para a chefe e que a tarde ligaria novamente para saber dela qual o motivo pelo atraso. Pois bem, a tarde liguei novamente e quem outra vez atendeu o telefone da chefe foi a auxiliar de enfermagem. Ela disse que a chefe estava em uma reunião no distrito, ou seja, resumindo a ópera, não consegui obter informação concreta novamente.
Segunda feira, eu vou novamente ligar, me deslocar até o posto para ficar insistindo em querer saber se vou ou não ter mais injeções para a outra semana. Vou também ligar para o 0800 da ouvidoria da saúde para explicar a situação. Sinceramente, todos falam que grávida não pode se estressar, mas como vou fazer isso sabendo que nunca sei de nada ao certo. Fico sempre na dúvida se vou ou não ter o medicamento. Fica sempre a insegurança de "será que vai estar lá hoje ou não?" Estou apenas querendo saber de uma coisa que eu tenho direito. Me desculpem aqueles que no meio da história apenas tentam ajudar e não tem acesso a informação correta, mas enquanto eu estiver falando da saúde da minha filha vou utilizar todos os meios disponíveis para conseguir acesso ao medicamento de uso contínuo que necessito e principalmente às informações corretas.
